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如果拼多多商家忘记了手机号与账户不一样，可以尝试以下步骤来找回或解决问题。
1、找回账户密码：可以尝试使用邮箱或其他登录方式找回账户密码，如果设置了其他登录方式（如邮箱、用户名等），可以通过这些方式登录账户并查看绑定的手机号。
2、联系拼多多客服：如果无法找回账户密码或确认手机号，建议联系拼多多客服寻求帮助，可以通过拼多多的官方网站或APP上的客服入口，与客服人员沟通并说明情况，客服人员可能会要求提供相关信息以验证身份，然后协助找回账户或更正手机号。
3、核实身份信息：在与客服沟通时，提供尽可能多的个人信息，以便客服人员核实身份并更好地解决问题。
4、提交申诉：如果商家无法通过上述方式解决问题，可以考虑提交申诉，在拼多多的相关页面上，通常会有申诉入口，商家可以按照要求提交相关证明材料，等待平台审核并解决问题。
建议仅供参考，具体操作可能因拼多多平台更新或政策变化而有所不同，建议商家及时联系拼多多客服并遵循官方指引来解决问题。